🌊 澎湖旅遊 Q&A 常見問題（2025版）
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🍽️在地美食推薦
這裡有整理好的 澎湖各區美食資訊，您可以依自己的口味和行程路線來挑選餐廳 🍴
（馬公、北環、南環、湖西、離島）
📍 澎湖美食地圖
https://www.ph515.tw/paginatons/ms.html
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📍 澎湖美食地圖
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我們這邊沒有附早餐喔～
民宿離市區很近，大約 5～6 分鐘車程，
建議可以直接去「澎湖早餐街」逛逛，
在地早點都超好吃 😋
我們也把早餐費用直接回饋在房價裡囉～💕
民宿離市區很近，大約 5～6 分鐘車程，
建議可以直接去「澎湖早餐街」逛逛，
在地早點都超好吃 😋
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🍽️在地景點推薦
🏝行程與活動
📍 報到地點：星光海洋牧場（https://maps.app.goo.gl/ELQ7XLikY9uyUvDT7）
⏱ 行程時間：約 2 小時
📅 請提前 20 分鐘辦理報到手續
上午時段：09:00／10:00／11:00／12:00
下午時段：13:00／14:00／15:00
⏱ 行程時間：約 2 小時
📅 請提前 20 分鐘辦理報到手續
上午時段：09:00／10:00／11:00／12:00
下午時段：13:00／14:00／15:00
📍 出發地點：https://maps.app.goo.gl/FZv5cjVQbrcn8ivy5
⛴ 坐船時間：約 15～20 分鐘
📅 請提前 20 分鐘辦理報到
出發時間
上午：08:30／09:30／10:30／11:30
下午：13:30
回程時間
於現場報到時預約，約每小時一班，依現場安排為主。
⛴ 坐船時間：約 15～20 分鐘
📅 請提前 20 分鐘辦理報到
出發時間
上午：08:30／09:30／10:30／11:30
下午：13:30
回程時間
於現場報到時預約，約每小時一班，依現場安排為主。
一般出發時間約上午 08:00 上下，回程時間約下午 14:00～15:00。
具體船班時間會於前一天通知。
📍 報到地點：南海遊客中心（https://maps.app.goo.gl/ELQ7XLikY9uyUvDT7）
具體船班時間會於前一天通知。
📍 報到地點：南海遊客中心（https://maps.app.goo.gl/ELQ7XLikY9uyUvDT7）
【本島行程（三選一）】
🌌 夜釣小管：夜晚出海體驗釣小管。
🦀 海洋牧場：平台釣魚、烤牡蠣、海上平台活動。
🔥 BBQ 吃到飽：享用豐富澎湖食材自助燒烤。
【跨島行程（三選一）】
🏝 東海一日遊：巡航、踏浪、水上活動。
🚤 吉貝水上樂翻天：香蕉船、浮潛、SUP 等活動。
🛵 七美望安自由行：騎機車探索雙心石滬、藍洞等景點。
🌌 夜釣小管：夜晚出海體驗釣小管。
🦀 海洋牧場：平台釣魚、烤牡蠣、海上平台活動。
🔥 BBQ 吃到飽：享用豐富澎湖食材自助燒烤。
【跨島行程（三選一）】
🏝 東海一日遊：巡航、踏浪、水上活動。
🚤 吉貝水上樂翻天：香蕉船、浮潛、SUP 等活動。
🛵 七美望安自由行：騎機車探索雙心石滬、藍洞等景點。
目前提供：
1️⃣ 澎湖三天兩夜套裝（住宿＋船票＋行程）。
2️⃣ 澎湖自由行（住宿＋船票＋機車）。
3️⃣ 包棟行程（包棟住宿＋機票／船票＋機車＋行程規劃）。
1️⃣ 澎湖三天兩夜套裝（住宿＋船票＋行程）。
2️⃣ 澎湖自由行（住宿＋船票＋機車）。
3️⃣ 包棟行程（包棟住宿＋機票／船票＋機車＋行程規劃）。
有的，我們可協助代訂「機＋酒」或「船＋酒」方案。
若您已自行購票，也可選購純住宿或行程票券。
若您已自行購票，也可選購純住宿或行程票券。
依據【國內旅遊定型化契約書】第十一條規定：
通知時間（以上班日計） 收取比例
出發前 21～30 日 10%
出發前 11～20 日 20%
出發前 4～10 日 30%
出發前 1～3 日 70%
出發當日或之後 100%
若旅行社實際損失高於上述標準，得依實際損害請求賠償。
☔ 若遇颱風或船班停駛，可延期或全額退費。
通知時間（以上班日計） 收取比例
出發前 21～30 日 10%
出發前 11～20 日 20%
出發前 4～10 日 30%
出發前 1～3 日 70%
出發當日或之後 100%
若旅行社實際損失高於上述標準，得依實際損害請求賠償。
☔ 若遇颱風或船班停駛，可延期或全額退費。
🏡住宿與包棟
部分民宿提供 🀄 麻將桌、🎤 KTV 包廂及烤肉區。
報名時可註明需求，我們會盡量安排有相關設施的房型。
報名時可註明需求，我們會盡量安排有相關設施的房型。
入住時間：15:00 以後。
退房時間：10:00 前。
備品：提供吹風機、浴巾、沐浴乳、洗髮精等盥洗用品。
退房時間：10:00 前。
備品：提供吹風機、浴巾、沐浴乳、洗髮精等盥洗用品。
訂金：每人收取總額 50%。
尾款：出發前 3 天內完成。
匯款帳號：報名後提供專屬帳號。
尾款：出發前 3 天內完成。
匯款帳號：報名後提供專屬帳號。
請提供以下資訊，我們將立即回覆空房狀況：
📅 出發日期。
👨👩👧👦 旅客人數。
🏡 房型（或是否包棟）。
📅 出發日期。
👨👩👧👦 旅客人數。
🏡 房型（或是否包棟）。
✅ 可包棟！包棟人數依民宿而定，通常為 10～30 人。
多數包棟房型設有麻將桌、KTV、烤肉區。
請提供「出發日期＋人數」，我們會推薦合適的房型與報價。
多數包棟房型設有麻將桌、KTV、烤肉區。
請提供「出發日期＋人數」，我們會推薦合適的房型與報價。
💬 詢問SOP／客服話術模板
一些旅遊資料給您參考
您好～歡迎來澎湖💕
我們可以協助安排 住宿、機票、船票、機/汽車、包車環島、東海/南海一日遊 等行程 😊
想先跟您確認一下：
📅 旅行日期：
👥 預計人數：
我先幫您查空房與機船票時段，再提供最合適的方案給您～✨
我們可以協助安排 住宿、機票、船票、機/汽車、包車環島、東海/南海一日遊 等行程 😊
想先跟您確認一下：
📅 旅行日期：
👥 預計人數：
我先幫您查空房與機船票時段，再提供最合適的方案給您～✨
有喔～我們有 機票＋住宿 或 船票＋住宿 的套裝行程✈️🏝️
自由行、跳島、水上活動都能幫您一起安排✨
價格會依 日期、人數和房型 不同，
我幫您看看怎樣搭最划算～
📅 旅遊日期？
👥 幾位？
🛫 若搭飛機，預計從哪個城市出發？（台北／台中／嘉義／高雄）
我幫您查給您 😊
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價格會依 日期、人數和房型 不同，
我幫您看看怎樣搭最划算～
📅 旅遊日期？
👥 幾位？
🛫 若搭飛機，預計從哪個城市出發？（台北／台中／嘉義／高雄）
我幫您查給您 😊
請問方便告訴我預計幾位旅客嗎？
另外想確認一下，是打算搭 ✈️ 飛機還是 ⛴️ 坐船來澎湖呢？
因為人數和交通方式會影響住宿與行程安排 😊
人數給我之後，我就能幫您整理報價與建議方案囉～
另外想確認一下，是打算搭 ✈️ 飛機還是 ⛴️ 坐船來澎湖呢？
因為人數和交通方式會影響住宿與行程安排 😊
人數給我之後，我就能幫您整理報價與建議方案囉～
OK沒問題，我們有多間包棟與海景民宿可以選～
麻煩您提供：
📅 入住日期：
👥 人數：
🏠 有沒有偏好房型？（包棟／雙人房／四人房）
我幫您查空房並推薦幾間評價最好的給您參考 💕
麻煩您提供：
📅 入住日期：
👥 人數：
🏠 有沒有偏好房型？（包棟／雙人房／四人房）
我幫您查空房並推薦幾間評價最好的給您參考 💕
不急喔～等您方便再回就可以 😊
我在這邊隨時替您查位～
我在這邊隨時替您查位～
收到，感謝您～
我這邊先幫您查空房與航班票價，
稍後提供報價與建議行程給您 ✨
我這邊先幫您查空房與航班票價，
稍後提供報價與建議行程給您 ✨
💰價格與費用
雙人房（2 位）：NT$6,200／位。
四人房（4 位）：NT$5,500／位。
假日加價 NT$300／位。
兒童（3～12 歲）／長者（65 歲以上）減 NT$300。
未滿 3 歲不佔床僅收 NT$500（含保險）。
📦 方案內容：來回船票＋住宿兩晚＋機車三天＋兩項行程（三選一＋跨島三選一）。
四人房（4 位）：NT$5,500／位。
假日加價 NT$300／位。
兒童（3～12 歲）／長者（65 歲以上）減 NT$300。
未滿 3 歲不佔床僅收 NT$500（含保險）。
📦 方案內容：來回船票＋住宿兩晚＋機車三天＋兩項行程（三選一＋跨島三選一）。
不一樣：
成人：依房型價格計算。
兒童（3～12 歲）與長者（65 歲以上）：各減 300 元。
幼童（未滿 3 歲、不佔床）：僅收 500 元。
成人：依房型價格計算。
兒童（3～12 歲）與長者（65 歲以上）：各減 300 元。
幼童（未滿 3 歲、不佔床）：僅收 500 元。
✅ 目前只提供 ATM 匯款及銀行轉帳。
🚗交通與租車
是的，套裝方案含機車全程使用（125cc 雙人車、含安全帽）。
需出示駕照，油費自理。
需出示駕照，油費自理。
可以。
一般電動車：每日 NT$400～600。
高階電動車（如 Gogoro）：每日 NT$700～900。
若有特別需求，可於報名時備註。
一般電動車：每日 NT$400～600。
高階電動車（如 Gogoro）：每日 NT$700～900。
若有特別需求，可於報名時備註。
普通機車 125cc：套裝內含，兩人共乘。
汽車五人座：$1,600–$2,200
汽車九人座：$3,000–$4,000
電動車：$400–$900，依車型而定。
汽車五人座：$1,600–$2,200
汽車九人座：$3,000–$4,000
電動車：$400–$900，依車型而定。
🚢交通方式 / 報到流程
您可以選擇以下兩種方式：
✈️ 搭飛機：由台北、台中、高雄、嘉義、台南出發，約 40～60 分鐘抵達。
🛥 搭船：從嘉義布袋港出發至馬公港，航程約 70～80 分鐘。
👉 套裝方案已含「布袋—澎湖來回船票」，也可加價改搭飛機，報名時提前告知即可。
✈️ 搭飛機：由台北、台中、高雄、嘉義、台南出發，約 40～60 分鐘抵達。
🛥 搭船：從嘉義布袋港出發至馬公港，航程約 70～80 分鐘。
👉 套裝方案已含「布袋—澎湖來回船票」，也可加價改搭飛機，報名時提前告知即可。
🚢 船班出發地：嘉義布袋港旅客服務中心。
✈️ 飛機出發地：各地機場（台北松山／台中／高雄／嘉義／台南）。
⏰ 報到時間：建議於開船或起飛前 60 分鐘報到。
🏝 抵達澎湖後：車行人員會前往港口或機場接您前往租車地點（前一日會與您聯繫確認）。
✈️ 飛機出發地：各地機場（台北松山／台中／高雄／嘉義／台南）。
⏰ 報到時間：建議於開船或起飛前 60 分鐘報到。
🏝 抵達澎湖後：車行人員會前往港口或機場接您前往租車地點（前一日會與您聯繫確認）。
當天請攜帶身份證或健保卡，至華信航空或立榮航空櫃檯辦理登機證。
也可使用自助取票機，掃描身份證或健保卡即可領取登機證。
📍建議提前 30–60 分鐘辦理，以免錯過登機時間。
也可使用自助取票機，掃描身份證或健保卡即可領取登機證。
📍建議提前 30–60 分鐘辦理，以免錯過登機時間。
提醒您請提前 1 小時抵達港口。
大人需攜帶身份證件，小朋友請帶健保卡，
至船公司櫃台辦理劃位與取票。
📍 嘉義布袋港旅客服務中心導航：
👉 https://goo.gl/maps/ZvSyuXhYNHaa39Qx9
大人需攜帶身份證件，小朋友請帶健保卡，
至船公司櫃台辦理劃位與取票。
📍 嘉義布袋港旅客服務中心導航：
👉 https://goo.gl/maps/ZvSyuXhYNHaa39Qx9
布袋 → 馬公：10:00（正負 30 分鐘）
馬公 → 布袋：16:00（正負 30 分鐘）
⛴️ 船班時間由船公司安排，無法指定時段，依現有船班為主。
📎 船票／機票常見問題：https://www.ph515.tw/2024/01/05/question.html
馬公 → 布袋：16:00（正負 30 分鐘）
⛴️ 船班時間由船公司安排，無法指定時段，依現有船班為主。
📎 船票／機票常見問題：https://www.ph515.tw/2024/01/05/question.html
1️⃣ 馬公港或機場抵達。
2️⃣ 車行人員前往碼頭或機場接機，載您前往車行取車。
3️⃣ 行李由車行協助運送至民宿。
4️⃣ 取完車後即可開始自由活動或參加預約行程。
5️⃣ 回程當天，請於搭機或搭船前約 1.5 小時歸還機車，車行將提供送機／送船服務，讓您輕鬆返程。
2️⃣ 車行人員前往碼頭或機場接機，載您前往車行取車。
3️⃣ 行李由車行協助運送至民宿。
4️⃣ 取完車後即可開始自由活動或參加預約行程。
5️⃣ 回程當天，請於搭機或搭船前約 1.5 小時歸還機車，車行將提供送機／送船服務，讓您輕鬆返程。
租賃汽機車時，車行會安排「機場或碼頭接送服務」，讓您抵達澎湖即可輕鬆取車。
行前通知
🌿 政府規定提醒
自 2025 年 1 月 1 日起，旅宿業者不得主動提供一次性個人衛生備品。
🛁 有提供：洗髮精、沐浴乳、浴巾
🪥 請自備：牙刷、牙膏
為響應環保，民宿不主動提供一次性備品，感謝您的配合與體諒！
自 2025 年 1 月 1 日起，旅宿業者不得主動提供一次性個人衛生備品。
🛁 有提供：洗髮精、沐浴乳、浴巾
🪥 請自備：牙刷、牙膏
為響應環保，民宿不主動提供一次性備品，感謝您的配合與體諒！
下船後請聯絡司機，他們會接送您們前往取車地點。
行李則會由車行協助直接送達民宿，可能會稍晚一些抵達，建議將當天需要用的物品（如貴重物品、藥品等）先行拿在身上喔！
行李則會由車行協助直接送達民宿，可能會稍晚一些抵達，建議將當天需要用的物品（如貴重物品、藥品等）先行拿在身上喔！
🏡 入住須知 Check-in Notice
◎ 入住時間 (Check in)： 下午 3:00 起
◎ 退房時間 (Check out)： 上午 10:00 前
◎ 為維護旅客隱私，民宿於您入住期間 不會主動進房清潔。如有垃圾，請自行分類後放置於 1 樓大垃圾桶，將有專人每日清理。
🚭 1. 室內全面禁菸
為維護住宿品質與他人健康，室內嚴禁吸菸。若經發現，將收取 NT$3,000 清潔費，敬請配合。
🌱 2. 環保政策
配合政府節能減碳政策，民宿不提供一次性盥洗用品（如牙刷、刮鬍刀、浴帽等）。
🛁 3. 房內備品
每間客房均提供：浴巾、沐浴乳、洗髮乳、漱口杯、吹風機 等基本用品。
🧺 4. 床單更換
續住期間，為響應環保，不主動更換床單、被套與枕套。
💧 5. 澎湖水資源珍貴
澎湖地區用水主要來自海水淡化，資源十分有限。續住期間 不主動更換浴巾，若有需要請告知服務人員協助。
🌸 祝您旅途愉快，澎湖玩得開心！ 🌊☀️
◎ 入住時間 (Check in)： 下午 3:00 起
◎ 退房時間 (Check out)： 上午 10:00 前
◎ 為維護旅客隱私，民宿於您入住期間 不會主動進房清潔。如有垃圾，請自行分類後放置於 1 樓大垃圾桶，將有專人每日清理。
🚭 1. 室內全面禁菸
為維護住宿品質與他人健康，室內嚴禁吸菸。若經發現，將收取 NT$3,000 清潔費，敬請配合。
🌱 2. 環保政策
配合政府節能減碳政策，民宿不提供一次性盥洗用品（如牙刷、刮鬍刀、浴帽等）。
🛁 3. 房內備品
每間客房均提供：浴巾、沐浴乳、洗髮乳、漱口杯、吹風機 等基本用品。
🧺 4. 床單更換
續住期間，為響應環保，不主動更換床單、被套與枕套。
💧 5. 澎湖水資源珍貴
澎湖地區用水主要來自海水淡化，資源十分有限。續住期間 不主動更換浴巾，若有需要請告知服務人員協助。
🌸 祝您旅途愉快，澎湖玩得開心！ 🌊☀️
訂購機票船票資料
訂購船票或機票需要：
請提供所有旅客姓名＋出生年月日＋身分證字號
提供一位主要連系人 姓名 電話 (主辦人資料)
請提供所有旅客姓名＋出生年月日＋身分證字號
提供一位主要連系人 姓名 電話 (主辦人資料)
免稅卡
📍 免稅卡製卡說明
離境旅客請先前往 「澎湖第3號港一樓服務台」，
提供您的 離境班次，即可製作 離境航班卡，
以便您購買的免稅商品能順利配送至碼頭或機場。
網頁內同時附有 名產優惠券，可於多家指定商店使用。
https://www.ph515.tw/2024/04/02/999pier3.html
離境旅客請先前往 「澎湖第3號港一樓服務台」，
提供您的 離境班次，即可製作 離境航班卡，
以便您購買的免稅商品能順利配送至碼頭或機場。
網頁內同時附有 名產優惠券，可於多家指定商店使用。
https://www.ph515.tw/2024/04/02/999pier3.html